Incontournable en cette période, Benoit Tirtiaux, de chez Grandeur Nature, avait décidé de répondre à la demande de ses clients et d’enfourcher son vélo pour assurer des livraisons de jouets. Le succès est tel qu’il a du revenir sur son idée de base… Tel un Père Noël d’avril, c’est maintenant en voiture, le coffre rempli de cadeaux, qu’ils livrent les parents pour qu’ils puissent gâter, selon la tradition et malgré le confinement, leurs enfants pour la fête de Pâques.
Nous avons contacté Benoît pour qu’il nous parle de sa démarche :
« Plusieurs clients m’ont téléphoné pour savoir si je ne faisais pas de livraisons ou d’envois. Cette période est évidemment importante pour nous, dans le secteur du jouet, au même titre que les fêtes de fin d’année. Je ne voulais pas me laisser abattre par les conditions actuelles et j’avais la possibilité d’agir à mon niveau. J’ai donc pris une bonne semaine de repos avant de lancer l’idée sur les réseaux sociaux, à savoir, proposer des livraisons gratuites dans la région, après réception du paiement des commandes. Je pensais avoir seulement quelques demandes que je pourrais livrer en vélo, vu la météo clémente, mais c’était utopique et tant mieux! Ma publication a connu un réel succès. J’ai très vite reçu de nombreuses commandes. Je fais des journées plutôt importantes, ça demande énormément d’investissement, plus encore qu’en magasin! Je dépose les commandes devant les portes, sans contact et avec distance. Le matin, je commence à 5h, et le soir, je finis à 22h. Mais quoi qu’il en soit, je suis heureux de pouvoir répondre aux attentes de mes clients et de faire le bonheur des enfants ».
Il partage en outre, sur sa page Facebook, de nombreuses idées cadeaux pour les parents qui sont en manque d’inspiration. On notera aussi la petite touche personnelle du passionné, qui livre ses commandes dans de magnifiques sacs réutilisables aux couleurs de la boutique!
